Информация об оплате и доставке

ДОСТАВКА ПО ТЕРРИТОРИИ УКРАИНЫ осуществляется по тарифам перевозчика

- Новой Почтой в отделение или курьером, срок доставки - 1-2 дня, отправления осуществляются каждый день недели.

- Укрпочтой до отделения, срок доставки - 3-7 дней, отправления осуществляются с понедельника по пятницу.

- Самовывоз - заказ можно забрать у нас на офисе по адресу - 18001, Украина, г. Черкассы, ул. Смелянская, 23/1, 2 этаж, офис 202.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

- при заказе от 2000 грн на почтовое отделение и курьером - от 2500 грн только по территории Украины.

- бесплатная доставка не действует на заказы в котором есть товары со скидками и оптовые заказы, а также на негабаритный груз - это тот, который не помещается в стандартные коробки Новой Почты (например одноразовые простыни в рулонах

Действует специальное предложение "Оплата частями" для владельцев карт Приватбанк при покупке товара общей стоимостью от 2000 грн без переплат с Вашей стороны, а также заказ можно поделить от 2 до 5 платежей. Чтобы получить более подробную информацию свяжитесь с нашим менеджером по телефону указанному на сайте. Детали предложения - https://privatbank.ua/kredity/oplata-chastyami#shops

Заказ в кредит

В отделениях Новой почты есть возможность оформить посылку в кредит. С ее условиями можно ознакомиться по ссылке https://novapay.ua/credit

Проверяйте Ваш заказ на почте при получении на ее целостность, так как она застрахована на полную стоимость и в случае ее повреждения почта, а не мы должна Вам возместить убытки. Проверяйте количество товаров и его наименование в пакете соответствуют указанной информации в накладной.

МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА:

- Доставка заказа за границу осуществляется службами доставки Укрпочта и Новая почта (на выбор заказчика);

- Срок доставки 1-3 недели

- Для оформления международного заказа заполните в анкете заказа свои данные - фамилия, имя, отчество, страна, почтовый индекс, населенный пункт, улицу, дом или квартиру, телефон и электронную почту, также в комментариях можете написать дополнительные пожелания и свой никнейм из Instagram;

- По оформлению заказа с Вами свяжется менеджер в Viber/Telegram и предоставит Вам инструкцию по оплате;

- Отправка осуществляется после 100% оплаты товара с учетом стоимости доставки (международные заказы наложенным платежом не отправляются);

- Стоимость доставки рассчитывает менеджер, исходя из веса и размера посылки и страны назначения. Стоимость доставки оплачивается получателем (покупателем) перед отправкой заказа;

- Оплата международного заказа возможна онлайн на сайте также через MoneyGram, WestermUnion, PayPal, RIA или на банковские реквизиты, которые Вы получите от менеджера. После онлайн оплаты на сайте за товар нужно будет доплатить за доставку, эту информацию Вам дополнительно предоставит менеджер;

Отправка заказов осуществляется в течение 1-2 дней от получения от Вас оплаты;

- Обратите внимание!!! В случае повреждения или утери посылки во время доставки транспортная компания возместит только объявленную стоимость этой посылки. Объявленная стоимость посылки влияет на стоимость растаможки посылки и стоимость доставки.

Международные отправления, пересылаемые между физическими лицами, с объявленной стоимостью до 45 евро не облагаются дополнительными таможенными сборами.

Международные отправления, пересылаемые между физическими лицами, с объявленной стоимостью до 150 евро облагаются налогом на добавленную стоимость в размере 23%.

Международные отправления, пересылаемые между физическими лицами с объявленной стоимостью более 150 евро облагаются пошлиной от 0% до 18% в зависимости от типа товара, а затем налогом на добавленную стоимость в размере 23%.

Также отправка коммерческих грузов запрещена. Коммерческим грузом считается отправка более 3 единиц одинакового товара. Например: 3 краски для бровей, 4 одинаковых оттенков хны, 5 одинаковых шампуней.

- Таможенная служба страны получения принимает решение на свое усмотрение относительно принятия посылки или возврата ее отправителю, на это никто не может повлиять! Если посылка будет возвращена нам, то мы возвращаем Вам средства за минусом доставки после получения нами этой посылки;

- После отправки Вашего заказа Вы получите Tracking номер, с помощью которого сможете отслеживать свою посылку;

Связаться с нами из-за границы можно с помощью:

- E-mail: sales@minoko.com.ua

- Телефон, Telegram или Viber: +380979599777

- Директ @minoko_shop

При всем желании мы никак не можем повлиять на сроки доставки и не отвечаем за работу почтовой службы!!!

Приятных Вам покупок и спасибо, что Вы с нами!